Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

SOH (Sistema Operativo Humano) es un servicio de Zero Interference LLC, con domicilio en 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.

Para cualquier pregunta o pedido sobre tus datos, escribí a programas@jorgecapanna.com.

Qué datos juntamos

Sólo lo que hace falta para que uses SOH y para saber qué funciona:

• Tu correo. Si elegís una contraseña al pagar, la guarda Supabase cifrada; nosotros no la vemos.
• La ciudad aproximada desde donde te registrás. Sale de tu conexión, no te la preguntamos.
• Lo que marcás en los tests y lo que respondés o escribís en los ejercicios.
• Si dejás una reseña de un protocolo: el puntaje de 0 a 10 y lo que escribas.
• Tus pagos: qué compraste, cuánto, cuándo y si se aprobó. Nunca los datos de la tarjeta: los procesan Stripe o Mercado Pago.
• Datos técnicos de tu visita: dirección IP, navegador y las cookies de medición. Al abrir un pago guardamos tu IP, tu navegador y las cookies de Meta, para contarle la compra a Meta.
• Si activás las notificaciones, la dirección que tu navegador nos da para mandártelas.
• Si un adolescente hace un test con autorización, el nombre y el correo del adulto que autoriza.

Datos sobre tu salud

Algunas respuestas, como las del test de Imparable, hablan de cómo te relacionás con la comida y con tu cuerpo. La ley argentina considera sensibles los datos de salud.

Contestarlas es voluntario: podés no hacerlo y salir cuando quieras. Las usamos sólo para mostrarte tu recorrido. No aparecen en el aviso de actividad y no se las mandamos a Meta ni a ningún anunciante: sólo las guardan Supabase y tu propio navegador. En las grabaciones de pantalla su TEXTO queda tapado: PostHog además borra esos bloques enteros, mientras que Microsoft Clarity tapa las letras pero igual recibe la forma de la pantalla, o sea cuál de las opciones quedó marcada aunque no se lea cuál es.

SOH no es un tratamiento médico, psicológico ni nutricional, y no reemplaza la consulta con un profesional.

Para qué los usamos

Para esto, y para nada más:

• Darte acceso a tu cuenta y guardar tu avance.
• Mandarte los correos del programa. Cada correo tiene un enlace para darte de baja.
• Cobrar lo que comprás.
• Medir qué páginas y qué anuncios funcionan, y mostrarle anuncios a gente parecida a quien ya entró.
• Frenar abusos: contamos los intentos de registro por correo y por IP.
• Mostrar en la web la actividad de la semana, como se explica abajo.
• Saber qué efecto tienen los protocolos, con las reseñas. Si marcás «Se puede mostrar como reseña», y después de leerla, podemos mostrar tu puntaje y lo que escribiste en la web, sin tu nombre ni tu correo.

La actividad que se ve en la web

En el test y en la página de venta de algunos programas aparece un aviso con lo que hizo otra persona en la semana. Por ejemplo: «mar••• de Rosario terminó el Día 0 · hace 5 h».

Muestra sólo las tres primeras letras de tu correo, la ciudad aproximada, qué hiciste (te registraste, terminaste el Día 0 o compraste) y hace cuánto. Nunca tu correo completo ni tu nombre.

Si no querés aparecer, escribí a programas@jorgecapanna.com y te sacamos.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los usan estos proveedores, sólo para lo que dice al lado de cada uno:

Supabase · Estados Unidos

guarda tu cuenta, tus respuestas y tu avance.

Vercel · Estados Unidos

aloja el sitio; ve tu IP y tu navegador en cada visita.

Brevo · Unión Europea

manda los correos del programa: recibe tu correo, el programa, por dónde entraste, la fecha en que te registraste, en qué paso estás y los enlaces personales que te dejan entrar sin contraseña.

Meta (Facebook e Instagram) · Estados Unidos

mide qué anuncios funcionan. Cuando visitás las páginas de venta, los tests o el registro, y cuando te registrás, terminás el Día 0 o comprás, recibe tu correo y tu número de cuenta convertidos en un código (con él Meta reconoce si tenés cuenta allá, sin que le mandemos el correo), tu IP, tu navegador, sus cookies, la página y el programa. Así sabe que entraste por el test de un programa, pero nunca recibe tus respuestas.

PostHog · Estados Unidos

mide qué pantallas se usan. En los tests, el registro y el pago graba la sesión para ver dónde se traba la gente; lo que escribís y lo que elegís en los tests quedan tapados. Del Día 0 gratis recibe el puntaje de 0 a 10 que le das, nunca lo que escribís en la reseña.

Microsoft Clarity · Estados Unidos

graba la sesión en todo el sitio, incluido lo que hacés dentro de tu cuenta, para ver dónde se traba la gente. Lo que escribís y el texto de lo que elegís quedan tapados, pero Microsoft igual recibe qué pantallas visitás —y esas direcciones nombran el programa y el protocolo que estás haciendo—, la forma de cada pantalla y qué botón queda marcado, tu IP, tu navegador y sus cookies.

Stripe · Estados Unidos

cobra en dólares; recibe tu correo y los datos de la tarjeta.

Mercado Pago · Argentina

cobra en pesos; recibe tu correo y los datos de la tarjeta.

Vimeo · Estados Unidos

muestra los videos; pone sus propias cookies.

Nuestro proveedor de correo · fuera de Argentina

nos manda a nosotros un aviso cuando alguien se registra, compra o hace un test, con su correo, para poder acompañarlo.

Google, Apple o Mozilla · Estados Unidos

entregan las notificaciones, sólo si las activás en tu teléfono o tu navegador.

Tus datos fuera de Argentina

Casi todos esos proveedores guardan los datos en Estados Unidos o en la Unión Europea. Al usar SOH aceptás que tus datos se guarden y se procesen allá, con el mismo cuidado que describe esta política.

Cookies

Usamos cookies propias para que funcione el sitio: tu sesión, el idioma, el tema claro u oscuro, la moneda y qué secciones dejaste cerradas. También guardamos en tu navegador las respuestas del test, para que no las pierdas si cerrás la página.

Meta, PostHog y Microsoft Clarity ponen cookies para medir; las de Clarity incluyen identificadores de Microsoft en el dominio de Bing (bing.com). Vimeo, Stripe y Mercado Pago ponen las suyas cuando ves un video o pagás. Podés borrarlas o bloquearlas desde tu navegador; algunas partes del sitio pueden dejar de andar.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si pedís borrarla, borramos tu cuenta, tus respuestas y tu avance, y te damos de baja de los correos. Lo que la ley obliga a conservar, como el registro de los pagos, se guarda el tiempo que la ley pida, sin tus respuestas.

Tus derechos

Podés pedir ver qué datos tenemos tuyos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, sin costo, escribiendo a programas@jorgecapanna.com. Te respondemos dentro de los 10 días corridos si pedís verlos y dentro de los 5 días hábiles si pedís corregirlos o borrarlos.

Podés pedir ver tus datos gratis cada seis meses, o antes si tenés un motivo, como dice el artículo 14 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

Los programas de SOH son para mayores de 18 años. Algunos tests los puede hacer un adolescente, sólo con la autorización de su madre, padre o tutor: guardamos el nombre y el correo de ese adulto junto con el test.

Cambios en esta política

Si cambia algo importante, lo vas a ver en esta página con la fecha nueva. Si usamos tus datos para algo distinto de lo que dice acá, te avisamos antes.